Allgemeine Verkaufs- und Werklieferungsbedingungen

Vorbehaltlich anderslautender schriftlicher Vereinbarungen gelten für jedes Angebot und jeden Vertrag (auch für künftige) die vorliegenden Bedingungen, die fester Bestandteil des Angebots sind und von Rechts wegen Vorrang vor den Einkaufsbedingungen des Kunden haben.
Eine Abweichung oder Änderung dieser Bedingungen kann uns gegenüber nur geltend gemacht werden, wenn wir uns schriftlich damit einverstanden erklärt haben.
Die Parteien erklären, dass diese Bedingungen das Ergebnis gründlicher Verhandlungen sind, die zu einer ausgewogenen Vereinbarung geführt haben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderte Fassung findet auf bereits laufende Verträge nur Anwendung, soweit diese neuen Bedingungen vom Kunden ausdrücklich akzeptiert werden. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden zum letzten Mal geändert am 25.03.2025.
Preise, Broschüren, Kataloge oder Angebote sind unverbindlich und ohne Verpflichtung für uns. Ein Vertrag kommt erst nach ausdrücklicher Annahme durch uns (i) durch eine schriftliche Auftragsbestätigung, (ii) durch Unterzeichnung des Vertrages oder (iii) durch die tatsächliche Erfüllung des Vertrages durch uns zustande. Werden Aufträge ohne vorherige schriftliche Preisvereinbarung ausgeführt, so gelten die Preise am Tag der Lieferung.
Die angegebenen Lieferzeiten sind indikativ und nicht verbindlich. Daher kann eine Verspätung, wenn sie nicht tatsächlich unzumutbar und ausschließlich von uns zu verantworten ist, nicht zur Auflösung des Vertrags und/oder zu einer Schadensersatzpflicht führen. Änderungen oder Ergänzungen der Bestellung führen automatisch zu einer angemessenen Verlängerung der voraussichtlichen Lieferzeiten. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist für Anzahlungen wird die Lieferfrist um den gleichen Zeitraum verlängert. Die Vertragspflichten können von uns ausgesetzt werden, wenn sich herausstellen sollte, dass der Kunde nicht in der Lage sein wird, seiner Zahlungsverpflichtung nachzukommen. Der Kunde wird hierüber vorab schriftlich in Kenntnis gesetzt.
Der Verkauf kann nur stattfinden, solange der Vorrat reicht. Der Kunde wird darüber in Kenntnis gesetzt, wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist.
Die Verantwortung und das Risiko für die Waren gehen ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf den Kunden über, soweit es sich um generische Waren handelt, sobald diese individualisiert wurden. Die Ware bleibt jedoch bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und der Nebenkosten unser Eigentum. Bis dahin verpflichtet sich der Kunde daher, diese Waren nicht zu veräußern, zu verpfänden oder mit Sicherheiten zu belasten (nicht erschöpfend).
Die bestellten Waren und Materialien werden immer ab Werk geliefert und werden auf Risiko und Gefahr des Kunden transportiert, auch wenn vereinbart wurde, dass wir den Transport übernehmen.
Der Kunde garantiert, dass alle notwendigen Vorkehrungen am Lieferort getroffen wurden und dass alle Bedingungen für eine ordnungsgemäße Lieferung erfüllt sind, ohne dass wir dies vorher überprüfen müssen. Für Schäden, die unter anderem dadurch entstehen, dass dies nicht der Fall ist, haftet ausschließlich der Kunde.
Wenn der Kunde die Abnahme verweigert oder uns die Lieferung unmöglich macht, gilt der Vertrag von Rechts wegen als zu seinem Nachteil aufgelöst und er ist schadensersatzpflichtig, wobei der Mindestbetrag unter Berücksichtigung des möglichen Schadens pauschal auf 25 % – bei Sonderanfertigungen auf bis zu 65 % – des Preises ohne Mehrwertsteuer festgesetzt wird, wobei der darüber hinausgehende Betrag von uns nachgewiesen werden muss. Wenn bereits Teillieferungen erfolgt sind und der Kunde die Annahme weiterer Lieferungen verweigert oder weitere Lieferungen unmöglich macht, können wir, nachdem wir den Kunden per Einschreiben benachrichtigt haben, entscheiden, ihm den bereits erfolgten Teil der Lieferung in Rechnung zu stellen und den Vertrag von Rechts wegen auf Kosten des Kunden für den noch nicht erfolgten Teil der Lieferung aufzulösen. In einem solchen Fall schuldet der Kunde einen Schadensersatz, dessen Mindesthöhe pauschal 25 % – im Falle von Sonderanfertigungen bis zu 65 % – des Preises ohne Mehrwertsteuer für den nicht erfüllten Teil des Vertrages beträgt, wobei ein höherer Betrag von uns nachgewiesen werden muss.
Im Falle eines Rücktritts/einer Stornierung des Vertrags ist der Kunde verpflichtet, eine Entschädigung in Höhe von 25 % des Kaufpreises – bei Sonderanfertigungen bis zu 65 % – zu zahlen, um die entstandenen Kosten und den entgangenen Gewinn auszugleichen, unbeschadet unseres Rechts, einen höheren Schaden nachzuweisen, und unbeschadet der Bezahlung der bereits ausgeführten Arbeiten/gelieferten Waren. Eine Änderung durch den Kunden auf ein Datum, das mehr als drei (3) Monate nach dem vereinbarten Datum liegt, gilt als Stornierung, für die die oben genannten Bedingungen gelten.
Der Preis erhöht sich von Rechts wegen um alle Steuern und Abgaben, die von gleich welcher Behörde erhoben werden oder zu erheben sind, wie sie am Tag der Lieferung gelten.
Die Rechnungen sind bei Lieferung an unserem Geschäftssitz in bar und ohne Abzug zahlbar. Rechnungen können nur schriftlich per Einschreiben innerhalb von acht (8) Kalendertagen ab Rechnungsdatum und unter Angabe des Rechnungsdatums, der Rechnungsnummer und einer ausführlichen Begründung beanstandet werden. Geht innerhalb der vorgenannten Frist kein Widerspruch ein, gilt die Rechnung als vom Kunden akzeptiert.
Bei Zahlungsverzug wird von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung ab dem Tag nach dem Fälligkeitsdatum der übliche Zinssatz von 1 % pro Monat oder Teil eines Monats berechnet. Die vom Kunden geschuldeten Zinsen werden pro Jahr kapitalisiert, vorbehaltlich einer entsprechenden Mitteilung per Einschreiben. Ist in den Zusatzbedingungen eine Ratenzahlung vereinbart, so wird bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung einer der Raten der ausstehende Betrag von Rechts wegen in voller Höhe zuzüglich Zinsen und Schadensersatz fällig.
Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag wird jeder geschuldete Betrag von Rechts wegen um 12 % erhöht, wobei ein Mindestbetrag von 150,00 € und ein Höchstbetrag von 2.000,00 € als pauschale Entschädigung für außergerichtliche Kosten vorgesehen sind.
Die vorbehaltlose Zahlung (eines Teils) eines Rechnungsbetrags gilt als Akzeptanz der Rechnung.
Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag und nach einer Inverzugsetzung per Einschreiben können wir uns von Rechts wegen jederzeit für eine Vertragsbeendigung auf Kosten des Kunden entscheiden, vorbehaltlich einer entsprechenden Mitteilung per Einschreiben.
In diesem Fall holen wir die Ware zurück an dem Ort, an dem sie sich befindet, und der Kunde ist von Rechts wegen zur Zahlung eines Schadensersatzes verpflichtet, dessen Mindestbetrag auf 25 % – im Falle von Sonderanfertigungen auf bis zu 65 % – des Preises ohne Mehrwertsteuer festgesetzt ist, wobei der darüber hinausgehende Betrag von uns nachzuweisen ist.
Bei einer nicht fristgerechten Zahlung behalten wir uns außerdem das Recht vor, noch nicht ausgelieferte Bestellungen zu stornieren oder deren Ausführung auszusetzen, nachdem dies dem Kunden per Einschreiben mitgeteilt wurde. Im Falle einer Stornierung ist der Kunde von Rechts wegen zu einer Entschädigung verpflichtet, deren Mindestbetrag 25 % – im Falle von Sonderanfertigungen bis zu 65 % – des Kaufpreises ohne Mehrwertsteuer beträgt, wobei der darüber hinausgehende Betrag von uns nachzuweisen ist.
Darüber hinaus werden in diesem Fall jegliche vom Kunden noch geschuldeten Beträge von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung fällig und zahlbar.
Wir sind berechtigt, für alle uns zustehenden Beträge unser Zurückbehaltungsrecht auszuüben in Bezug auf alle Sachen des Kunden, die sich in unserem Besitz befinden.
Wenn objektive Anhaltspunkte (wie z. B. Wechselproteste, Kreditkündigungen, Pfändungen oder Zwangsvollstreckungen, Zahlungsrückstände gegenüber Gläubigern usw.) auf Liquiditätsprobleme des Kunden hindeuten, sind wir berechtigt, die Erfüllung unserer Verpflichtungen von der Erlangung ausreichender Sicherheiten abhängig zu machen.
Sofern die Annahme der Lieferung nicht ausdrücklich erfolgt ist, müssen Beanstandungen wegen sichtbarer Mängel und Nichtkonformität innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung und vor der Ingebrauchnahme, Be- oder Verarbeitung oder dem Weiterverkauf der Waren per Einschreiben unter Angabe von Gründen erfolgen, andernfalls entfällt die Gewährleistung. Der Kunde akzeptiert die branchenüblichen Toleranzen.
Die uns vom Kunden geschuldeten Beträge können ohne unsere schriftliche Zustimmung in keiner Weise mit Beträgen verrechnet werden, die der Kunde uns gegenüber geltend machen kann. Der Kunde kann sich auch nicht auf solche Ansprüche berufen, um seine Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber aufzuschieben oder auszusetzen.
Damit der Kunde einen Anspruch auf Entschädigung für versteckte Mängel geltend machen kann, müssen die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sein. Weder unsere Haftung noch unsere Kenntnis von versteckten Mängeln wird vorausgesetzt. In der Regel gilt, dass die kurze Frist des § 1648 des alten Zivilgesetzbuches 6 Monate ab Lieferung beträgt und dass ein etwaiger Schadensersatzanspruch bei Verarbeitung, Veränderung, Instandsetzung durch den Kunden oder durch Dritte sowie bei Weiterverkauf der Lieferung erlischt. Schadensersatzansprüche wegen versteckter Mängel können vom Kunden nicht geltend gemacht werden, um seine Zahlungsverpflichtungen aufzuschieben oder auszusetzen. Jeder versteckte Mangel muss widerspruchsfrei festgestellt werden.
Versteckte Mängel müssen uns innerhalb einer Frist von acht (8) Kalendertagen nach Feststellung des versteckten Mangels durch den Kunden oder nach dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde den versteckten Mangel hätte feststellen müssen, per Einschreiben mitgeteilt werden.
Unsere Garantieverpflichtung wird gegenüber dem Kunden persönlich abgegeben. Wenn der Kunde die gelieferten Waren und Dienstleistungen an Dritte weitergibt, können diese Dritten die Garantie nicht direkt uns gegenüber geltend machen.
In jedem Fall beschränkt sich unsere Haftung nach unserem alleinigen Ermessen auf den Ersatz oder die Reparatur oder Nachlieferung von fehlenden und/oder mangelhaften Materialien/Waren. In jedem Fall ist unsere Haftung auf die gesetzlich vorgeschriebene Haftung beschränkt. Ist eine Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Nachlieferung nicht oder nicht mehr möglich oder zweckmäßig, so hat der Kunde Anspruch auf Schadensersatz, der ausschließlich von uns festgelegt wird. Unsere Haftung gegenüber dem Kunden, aus welchem Grund auch immer, ist in jedem Fall auf direkte und vorhersehbare Schäden beschränkt, unter Ausschluss von Nutzungs- oder Verwertungsschäden, indirekten Schäden, immateriellen Schäden und Folgeschäden, und übersteigt nicht die von uns für die Lieferung oder den Teil der Lieferung, auf den sich die Reklamation bezieht, in Rechnung gestellten Beträge, d. h. entweder den Verkaufspreis im Falle des Verkaufs oder den Wertzuwachs im Falle eines Werkvertrages. Bei Unternehmen gilt die Haftungsbeschränkung nicht, wenn die Haftung auf Betrug oder Arglist zurückzuführen ist oder wenn die geltenden Rechtsvorschriften eine solche Beschränkung nicht zulassen.
Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den erfolgten Lieferungen frei, die zu einer Überschreitung dieses vertraglich festgelegten Höchstbetrages führen würden.
Soweit gesetzlich möglich, wird eine andere als die im Vertrag mit dem Kunden vorgesehene Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Folglich kann der Kunde unsere Erfüllungsgehilfen (einschließlich der Manager und Angestellten) nicht außervertraglich in Streitigkeiten über den Abschluss, die Ausführung, die Auslegung oder die Beendigung des Vertrags, den der Kunde mit uns geschlossen hat, verklagen und/oder einbeziehen. Die Anwendung von Artikel 6.3 §2 ZGB wird ausdrücklich ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Im Falle von „höherer Gewalt“ (Art. 5.226 ZGB), auch wenn sie nicht zu einer dauerhaften und/oder absoluten Unmöglichkeit der Erfüllung führt, sind wir gesetzlich befugt, unsere Verpflichtungen auszusetzen oder einseitig zu kündigen, nachdem wir den Kunden benachrichtigt haben. Daher sind wir unter keinen Umständen zu einem Schadensersatz verpflichtet.
Als „höhere Gewalt“ gelten üblicherweise unter anderem: Krieg, Streik oder Aussperrung, außergewöhnliche Rohstoff- oder Warenknappheit, Witterungsbedingungen, Feuer, Natur- und/oder andere Katastrophen, Regierungsbeschlüsse, die sich auf die Erfüllung der Verpflichtungen auswirken, und zwar unabhängig davon, ob diese höhere Gewalt bei uns oder bei unseren Lieferanten eintritt.
Wenn wir nachweisen können, dass zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren der Preis der Rohstoffe der Waren oder die mit der Herstellung und/oder Lieferung verbundenen Kosten um mindestens 5 % gestiegen sind und dies außerhalb unserer Kontrolle liegt, verpflichten sich die Parteien, sich zu beraten, um gemeinsam eine angemessene Anpassung des Vertrags zu erreichen. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, den Verkauf der Waren zu stornieren, ohne zu einem Schadensersatz verpflichtet zu sein.
Die Parteien verzichten ausdrücklich auf das in Artikel 5.97 Absatz 2 des ZGB vorgesehene Recht auf Preisnachlass.
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden werden personenbezogene Daten des Kunden von uns erhoben. Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung vom 25. Mai 2018 (DSGVO) verarbeitet.
Der Kunde bestätigt, diesen Vertrag und alle seine schriftlichen und gedruckten Bestimmungen gelesen zu haben. Er erkennt an, dass diese Dokumente den vollständigen Text der Vereinbarung zwischen den beiden Parteien darstellen und alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vorschläge für Verträge und/oder Dokumente, die von ihm stammen, sowie alle anderen Mitteilungen, die bisher zwischen den Parteien über den Inhalt dieser Vereinbarung gemacht wurden, ersetzen und aufheben.
Sollte sich herausstellen, dass eine oder mehrere Klauseln in ihrer Gänze oder in Teilen nicht gegenüber dem Kunden geltend gemacht werden können, so bleiben die übrigen Bestimmungen des Vertrages hiervon unberührt.
Für Streitigkeiten mit dem Kunden sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks zuständig, in dem sich unser Geschäftssitz befindet. Es gilt das belgische Recht unter Ausschluss aller anderen Gesetze u. a. des Wiener Kaufrechts. Der Einsatz von Wechseln stellt keine Novation dar und hat daher keine Änderung der Befugnis oder anderer Vertragsbedingungen zur Folge.